Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 40 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Diese verlängerte Frist geht über das gesetzliche Mindestrecht hinaus und schränkt Ihre Verbraucherrechte nicht ein.
Die Widerrufsfrist beträgt 40 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dies zum Beispiel per E-Mail oder Brief tun.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben. Ein Widerruf ist auch über eine im Kundenkonto bereitgestellte Widerrufs- oder Servicefunktion möglich, sofern diese für Ihre Bestellung verfügbar ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung berechnen wir keine zusätzlichen Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erscheint die Gutschrift je nach Zahlungsdienstleister in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Bitte warten Sie unsere Rücksendeanweisung ab, damit die Sendung korrekt zugeordnet werden kann.
Rücksendekosten und Wertersatz
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern die Ware nicht beschädigt, falsch geliefert oder nachweisbar mangelhaft angekommen ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschlüsse und besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bitte senden Sie sperrige Möbel möglichst sicher verpackt und mit Sendungsverfolgung zurück. Dadurch lässt sich der Rückweg nachvollziehen und die Bearbeitung beschleunigen.
Stand: 3. Juni 2026
